O e-mail será enviado pela Hotmart
Você vai receber um e-mail da Hotmart, que é a Plataforma de Pagamentos onde estão hospedados os cursos do Instituto Terapia dos Astros.
Suporte ao aluno
Dificuldades
no acesso?
Siga as nossas orientações abaixo para acessar o seu curso.
Ver orientações
Acesso ao curso
Primeiro passo
Confira o e-mail usado na inscrição.
Os dados de acesso são enviados para o endereço cadastrado no momento da compra.
01
Pagamento
02
E-mail
03
Acesso
Como acessar
Como eu acesso meu curso?
Olá! Todos os dados de acesso ao curso são enviados para o e-mail cadastrado no momento da inscrição logo após a confirmação de pagamento.
Caso você tenha errado o e-mail na inscrição, nos comunique por WhatsApp ou através do e-mail contato@terapiadosastros.com.br.
01
Cartão de Crédito
Acesso enviado de imediato
Quando o pagamento é realizado por Cartão de Crédito, os seus dados de acesso são enviados de imediato para o seu e-mail cadastrado no ato da inscrição.
Após confirmação do pagamento
Confira estas 3 pastas
Procure o e-mail de acesso em:
01
Caixa de Entrada
02
SPAM
03
Lixeira
Plataforma de acesso
Verifique o remetente
Pagamento por boleto
O acesso é enviado após a compensação
Quando o pagamento é realizado por Boleto, os seus dados de acesso são enviados após a compensação do mesmo para o seu e-mail cadastrado no ato da inscrição.
O banco nos pede o prazo de até 3 dias úteis para a compensação do boleto, mas geralmente já é compensado de um dia para o outro.
01
Pagamento
Boleto pago
02
Compensação
Até 3 dias úteis
03
Liberação
Dados enviados por e-mail
Pagou o boleto no final de semana?
Os boletos pagos nos finais de semana são compensados na terça-feira de manhã.
Ainda não conseguiu acessar?
Entre em contato com nosso time.
Caso continue com qualquer dificuldade para acessar seu curso, fale conosco através do e-mail ou pelo WhatsApp.
Nossa resposta é rápida e estamos sempre disponíveis para lhe ajudar!